Conditions de vente — Éditions Joie du Monde
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026
Commerçant : Éditions Joie du Monde, nom d'entreprise de Marcello Guarascio (entreprise individuelle), Montréal (Québec) Adresse : Montréal (Québec). Adresse postale complète fournie sur demande à hello@worldjoypress.com, et publiée ici avant l'ouverture des ventes directes sur ce site. Téléphone : Par courriel seulement pour l'instant : hello@worldjoypress.com · Courriel : hello@worldjoypress.com · Site : worldjoypress.com
1. Ce que nous vendons et qui le vend
| Produit | Vendu par | Paiement |
|---|---|---|
| Livres papier/numériques (KDP) | Amazon. Les conditions d’Amazon s’appliquent. | Amazon |
| Articles de plomberie imprimés sur demande | Plateformes comme Etsy ou Amazon. Les conditions de la plateforme s'appliquent aussi. | La plateforme (Etsy ou Amazon) |
| Imprimables numériques et le Guide d’étude du plombier | Éditions Joie du Monde, directement | Stripe |
Les présentes conditions s’appliquent en entier aux ventes faites directement par les Éditions Joie du Monde (World Joy Press). Pour les ventes sur une plateforme, elles couvrent nos propres engagements (par exemple, les défauts de produit).
2. Avant de commander (renseignements sur le contrat à distance)
Chaque page de produit indique : la description du produit, son format (PDF, etc.) et la configuration requise, le prix en dollars canadiens ($ CA), les frais de livraison ou autres frais et le total. Nous vous envoyons par courriel une copie du contrat (confirmation de commande) dans les 15 jours suivant l’achat.
3. Prix et taxes
Les prix sont en dollars canadiens ($ CA). Les Éditions Joie du Monde ne sont pas inscrites aux fichiers de la TPS/TVQ (petit fournisseur) : aucune taxe n’est ajoutée. Si cela change, les taxes seront indiquées séparément avant le paiement.
4. Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro complet de votre carte.
5. Livraison
- Produits numériques : un lien de téléchargement s’affiche ou est envoyé par courriel dès le paiement. Le lien est valide au moins 30 jours. S'il ne fonctionne plus, écrivez-nous et nous vous en enverrons un nouveau.
- Articles imprimés sur demande : imprimés et expédiés par notre partenaire d'impression. Les délais de production et de livraison sont indiqués au paiement.
6. Licence des produits numériques
Usage personnel et non commercial seulement. Il est interdit de revendre, de partager ou de redistribuer les fichiers. Pour un usage commercial ou d'affaires, écrivez-nous d'abord.
7. Annulation et remboursement
Voir notre Politique de remboursement. Selon la Loi sur la protection du consommateur du Québec, vous pouvez résoudre le contrat dans les 7 jours suivant sa réception si nous ne vous avons pas fourni les renseignements requis ou une copie du contrat. Vous pouvez aussi résoudre le contrat si nous ne livrons pas dans les 30 jours suivant la date promise (ou la date de commande, si aucune date n’a été donnée). Si nous ne vous remboursons pas dans les 15 jours suivant une annulation valide, vous pouvez demander une rétrofacturation à l’émetteur de votre carte.
8. Garantie
Rien ici ne limite vos garanties légales prévues par le droit québécois (le produit doit fonctionner et servir à l’usage auquel il est normalement destiné). Le Guide d’étude du plombier est un outil d’étude. Il ne remplace ni les codes officiels, ni la RBQ/CMMTQ, ni le matériel d’examen. Outil d’étude indépendant. Non affilié au programme du Sceau rouge, à la CCQ, à la RBQ ni au CNRC, ni approuvé par eux. L’achat du guide ne garantit pas la réussite d’un examen. Vérifiez toujours le code en vigueur.
9. Droit applicable
Les lois du Québec et du Canada s’appliquent. Les consommateurs du Québec conservent tous les droits que leur accorde la Loi sur la protection du consommateur.
10. Langue
Ce document est offert en français et en anglais. La version anglaise se trouve à worldjoypress.com/terms.
11. Contact
hello@worldjoypress.com